FAQ

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Folgende Zahlungsarten bieten wir Ihnen an:

  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Vorkasse

 

Bei unserem SUPER FLEX Abo bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an: 

  • Kreditkarte
  • PayPal
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Wie überweise ich per Vorkasse?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung. Bitte überweisen Sie den Betrag mit Hinweis auf Ihre Bestellnummer an folgende Bankverbindung: 

MaMaChris Petfood GmbH
IBAN: AT45 2011 1837 3123 5300
BIC: GIBAATWWXXX

Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihr bestelltes Hundefutter.

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Was muss ich tun, wenn ich zu Unrecht eine Mahnung erhalten habe?

Es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Zahlung gibt. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an office@the-goodstuff.com oder rufen Sie uns an unter +43 1 9346865. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter!

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